Гарантія та повернення

Гарантія та повернення товару
Гарантія

Усі товари у нашому магазині забезпечені гарантією. Терміни гарантії можуть відрізнятись залежно від виробника товару.

Для забезпечення гарантії ви можете звернутись до нас, написавши листа на адресу shop@miho.com.ua. Для підтвердження гарантійного випадку потрібно описати проблему та надати фото.

Вам не обов'язково мати чек, якщо ви є зареєстрованим користувачем у нас на сайті і робили покупку через особистий кабінет.
Способами забезпечення гарантії є: обмін товару або гарантійний ремонт.

Повернення товару

Ми обміняємо товар або повернемо вам гроші протягом 14 днів з моменту покупки, якщо ви просто вирішили, що товар вам не підходить з будь-яких причин.

При цьому повинні бути збережені товарні властивості:

наявність бірок;
товар немає слідів використання;
цілісність спеціальної упаковки та ін.

Для повернення або обміну товару придбаного в магазині вам потрібно написати листа на адресу shop@miho.com.ua, і ми узгодимо деталі повернення.

Зверніть увагу!

Товари, які не підлягають поверненню або обміну відповідно до

Постановлением Кбинета Министров Украины N 172 от 19.03.1994   Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" : 

- пухові вироби – пуховики
- рукавички
- натільна білизна - термобілизна, футболки, труси
- шкарпетки
- головні убори
- товари в аерозольній упаковці (засоби для просочення)
- парфумерно-косметичні вироби (туристичні шампуні, мило...)
- друковані видання (карти, книги, путівники)
- продовольчі товари (сублімована їжа)